Políticas de Envío
En Posta Suplementos Deportivos queremos que sepas exactamente qué esperar desde que hacés el pedido hasta que lo tenés en la mano.
1. A dónde enviamos
Hacemos envíos a todo el país. Dentro de Salta Capital entregamos nosotros; al resto de Argentina despachamos por Correo Argentino o Andreani, según la opción que elijas al comprar.
2. Cuánto demora
- Salta Capital: entre 1 y 2 días hábiles desde que se confirma el pago.
- Resto del país: entre 3 y 7 días hábiles según la localidad. El plazo estimado de cada opción se muestra al momento de elegir el envío.
3. Cuánto cuesta
El costo depende de la zona, del peso del paquete y de la modalidad que elijas. El monto exacto lo ves en el checkout antes de pagar, junto con el plazo de entrega de cada opción. No hay cargos que aparezcan después.
A partir de cierto monto de compra el envío dentro de Salta Capital es sin cargo. Ese monto también se indica en el checkout.
4. Retiro en el depósito
Si estás en Salta Capital podés retirar tu pedido sin cargo en nuestro depósito, en el barrio Tres Cerritos. La dirección exacta y los horarios de atención se muestran al elegir la opción de retiro en el checkout, y te los repetimos por mail cuando el pedido esté listo.
5. Seguimiento
Te avisamos por mail en cada paso: cuando recibimos el pedido, cuando se confirma el pago y cuando sale. Si elegiste un envío por correo, en ese último mail va el código de seguimiento. Si te lo llevamos nosotros o lo retirás por el depósito, coordinamos por WhatsApp.
6. Si algo sale mal
Si el paquete llega dañado, incompleto o con un producto que no pediste, escribinos por WhatsApp dentro de las 48 horas de haberlo recibido y lo resolvemos. No hace falta que devuelvas nada antes de que hablemos.
7. Dudas
Escribinos por WhatsApp al 387 462 7582. Contesta una persona, no un bot.